概要
沖縄県の観光事業会社様からのご依頼です。
顧客アンケートのデータ集計と分析を実施しました。
データ活用の効率化しました。
詳細
【業種】
旅行・観光
【 プロジェクトの課題または目的】
行政案件の受託により、顧客アンケートの迅速な集計と、質の高い分析結果の抽出要件の実施が必要となりました。
そのためアンケートの分析および入力スキームの制作、付随する実務業務を含めた一連のプロセスができる人材が求められました。
【体制・人数】
１名
【自分のポジション・役割】
顧客アンケートのデータ集計と分析の実施
【課題に対して取り組んだこと】
１．データポータルの構築
２．アンケート集計
３．集計結果の分析
４．事業提案内容の立案
５．各プロジェクト担当者へのフィードバック
【ビジネス上の成果】
・データ分析資料の制作
・分析結果と今後の展開のご提案
【使用言語／ツール】
■制作ツール
・Googleデータポータル
・Googleフォーム
・パワーポイント
・スプレッドシート
・Googleドライブ
■コミュニケーションツール
・GoogleMeet
【予算感】
300万円
スキル
WEBマーケティング、データ集計分析、観光業界への専門知識、ディレクション
実施年度
21年4月～23年3月
クライアント名
株式会社パム・コークリエーション様
まとめ
