概要

沖縄県の観光事業会社様からのご依頼。
ツアーの造成支援とツアー後の評価分析の実施しました。
19の離島と22の商品のツアー造成とデータ分析と、顧客評価と地域評価の適正な分析を完遂しました。

詳細

【業種】
旅行・観光

【プロジェクトの目的または課題】
ツアー企画及び造成の円滑化と、ツアー後の顧客評価と地域評価の適正な分析を行いたい。

【体制・人数】
８名

【自分のポジション・役割】
データ分析と戦略策定

【課題に対して取り組んだこと】
①ツアー造成支援
・課題ヒアリング
・企画案作成
・アドバイス
・プロジェクト提案

②評価分析・改善提案
・アンケート分析
・改善策提案

③事業リーダーとの連携
・定例会議
・進捗共有

【ビジネス上の成果】
19の離島と22の商品のツアー造成とデータ分析を実施。
適正な顧客評価と地域評価を可能にしました。

【使用言語／ツール】
■制作ツール
・Word
・スプレッドシート
・Googleドライブ
■コミュニケーションツール
・GoogleMeet

【予算感】
100万円～150万円

スキル

企画、データ分析、旅行・観光業への専門知識、プロジェクト管理

実施年度

２０２２年

クライアント名

株式会社パム・コークリエーション様

まとめ