【顧客分析の質とスピードを高めたい】アンケート集計・分析の依頼

アンケートのデータ集計と分析の実施

クライアント企業

株式会社パム・コークリエーション様

関連事業:令和3年度離島観光・交流促進事業(沖縄県企画部 地域・離島課)

クライアントの課題

膨大な量のアンケート集計や、データ抽出、分析に時間を要している

ご依頼概要

アンケートの分析及び、入力スキームの制作および、付随する実務業務。
顧客アンケートの、迅速な集計と、質の高い分析結果を抽出したい。

実施内容

最適な分析内容を、適したタイミングで、関係者へフィードバックできる体制を構築

  1. データポータルの構築
  2. アンケートの集計の実施
  3. 集計結果の分析
  4. 26のプロジェクトへの提案資料作成
  5. プロジェクトマネージャー5名へフィードバック

成果

納期内での集計と分析+改善提案

【評価の視える化】
前年比・前回比などグラフでわかりやすく表示

【分析結果の品質強化】
一次分析と改善提案を実施。評価軸を揃え、品質を強化

【データポータル化】
関係者がいつでもどこでも欲しいデータを取得可能に

ご契約内容

サービスカテゴリー強い「戦略」を作る
サービス名データ集計・分析
報酬形態固定+成果報酬契約
開始年2022年
実施期間約12ヶ月