株式会社パム・コークリエーション様は、観光WEBコンテンツの制作支援を目的とした受託事業を展開しています。
今回は、当社が同社に提供したWEBマーケティングサービスである観光モデルルート制作とプロモーション支援の事例を紹介します。
クライアント様の課題
観光モデルルート制作の課題として、ユーザーが求める情報を整理・掲載し、予約・問い合わせ導線を整備することが求められました。
さらに、ユーザーの使い勝手を改修することも重要な要素でした。
この課題を解決するために、以下の実施内容を行いました。
実施施策
１．ユーザーアンケート調査業務
まずは、ユーザーが求める情報を把握するためにアンケート調査を実施しました。これにより、ユーザーの要望やニーズが明確になり、効果的なコンテンツ制作が可能となりました。
２．英字・繁体字翻訳ディレクション
海外からの観光客もターゲットに含めるため、英字・繁体字の翻訳ディレクションを実施しました。これにより、多言語対応が可能となり、幅広いユーザー層への訴求が可能となりました。
３．モデルルートの作成
次に、観光モデルルートを作成しました。これにより、観光地や名所の見どころを効果的に紹介することができ、ユーザーにとって魅力的なコンテンツが提供されました。
４．国内向けプロモーション実施
観光モデルルートが完成した後、国内向けプロモーションを実施しました。これにより、観光モデルルートの認知拡大が図られ、多くのユーザーにアクセスされるようになりました。
５．国内向け集客ページの制作
最後に、国内向けの集客ページを制作しました。これにより、予約・問い合わせ導線が整備され、ユーザーがスムーズに行動を起こせるようになりました。
まとめ
このプロジェクトの成果として、観光モデルルートの認知拡大が実現されました。また、ユーザーが求める情報を整理・掲載し、予約・問い合わせ導線の整備が行われたことで、ユーザーの使い勝手が改善されました。
報酬形態は、成果報酬契約となっており、このプロジェクトが成功裏に終わったことで、両社間の信頼関係がさらに深まることとなりました。プロジェクトは2019年に開始され、実施期間は12ヶ月でした。
本事例を通じて、当社のWEBマーケティングサービスが観光業界においても効果的であることが実証されました。今後も当社は、さまざまな業界や企業様の課題解決をサポートしてまいります。どうぞお気軽にご相談ください。
